1. Introducción

En Urgencias Odontologicas Bogotá, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros pacientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de odontología general y de urgencias en Colombia.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información personal para brindar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:

• Información de Contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información Médica: Historial dental y médico, resultados de exámenes y tratamientos anteriores.
• Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, información de seguros y facturación.
• Información de Salud: Información relacionada con su estado de salud general y dental.

3. Cómo Utilizamos su Información

Usamos su información personal para:

• Proveer y gestionar nuestros servicios odontológicos.
• Contactarlo para confirmar citas y enviar recordatorios.
• Procesar pagos.
• Mantener registros precisos de su historial dental y médico.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Mejorar nuestros servicios y realizar análisis internos.

4. Divulgación de Información

Podemos compartir su información personal con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra clínica (por ejemplo, procesadores de pago, proveedores de sistemas de gestión clínica).
• Con autoridades gubernamentales o reguladoras cuando sea requerido por ley.
• Con su consentimiento explícito para cualquier otra divulgación.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal que mantenemos. También puede oponerse al procesamiento de su información o solicitar restricciones sobre su uso. Para ejercer estos derechos, por favor contacte a nuestro responsable de privacidad utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos de manera más prominente (por ejemplo, mediante un correo electrónico).

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de manejo de información, por favor contacte a nuestro responsable de privacidad:

[email protected]